Bandarlampung (SL) – Asisten Deputi Koordinasi Pelaksanaan, Kebijakan dan Pelayanan Publik Wilayah I Kemen PAN RB Noviana Andriana mengakui masih buruknya wajah pelayanan pemerintah. “Imej yang masih buruk dalam pelayanan publik ada di pemerintahan,” ujar Noviana Andrina pada Bimtek Pelayanan Publik Seluruh OPD di Gedung Balai Keratun, Pemprov Lampung, Senin (14/5).
Dia berharap pelayanan publik harus lebih prima ke depan, sehingga tak menjadi momok buruk lagi. Bimtek bertujuan memberikan visi peningkatan pelayanan bagi publik oleh seluruh OPD (organisasi perangkat daerah) kabupaten/kota, ujarnya.
Persoalan penting dan mendesak di daerah, katanya, banyak ketidaktahuan OPD, masih terjadinya birokrasi yang berbelit belit, pelayanan yang masih kurang memadai di segala sektor dan masih banyak lagi.
Bimtek yang digelar merupakan kerjasama Pemprov Lampung bersama Kementrian Pemberdayaan Aparatur Negara Reformasi Birokrasi (Kemen PAN RB).
Pjs.Gubernur Lampung Didik Suprayitno yang diwakili Kepala Biro Organisasi Setda Provinsi Lampung Aris Padila mengatakan Bimtek bertujuan memperbaiki fasilitas pelayanan publik dalam tata kelola yang lebih baik. “Bimtek yang digelar hanya satu hari, kami mengharapkan semua peserta mampu mengikuti dengan baik dan memanfaatkan sebaik mungkin,” kata Aris Padila. Peserta bimtek yang hadir dari seluruh kabag 15 kabupaten/kota. (red)
Tinggalkan Balasan